O setor de iGaming segue em forte expansão no Brasil, impulsionado pela regulação, digitalização e aumento da demanda dos consumidores. No entanto, muitos empreendedores se lançam no segmento com expectativas altas e planejamento insuficiente. O resultado? Operações mal estruturadas, prejuízos financeiros e dificuldades em conquistar e manter a confiança dos usuários. A Control F5 dá algumas dicas de como evitar certas armadilhas.
Segundo especialistas do setor, os erros cometidos por novos operadores costumam seguir um padrão. Identificar e corrigir essas falhas logo no início pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso.
“Entrar no mercado de apostas exige muito mais do que vontade e investimento. É um setor altamente técnico, competitivo e finalmente regulado. Muitos empreendedores chegam com pressa e sem conhecimento profundo do ecossistema, o que leva a decisões precipitadas. Entender as armadilhas mais comuns e contar com o suporte certo desde o início pode evitar prejuízos e encurtar o caminho até uma operação sustentável e de confiança no mercado”, diz Natalia Nogues, CEO da Control F5.
Veja quais são os erros mais comuns de quem entra no setor de apostas sem assistência:
1. Achar que “só abrir um site” basta
Muitos novos players acreditam que abrir um site de apostas é uma tarefa simples e rápida. Embora a tecnologia esteja mais acessível, uma operação bem-sucedida exige muito mais do que uma plataforma bonita: é preciso garantir segurança jurídica, compliance regulatório, gestão financeira, suporte ao cliente, entre outros pilares fundamentais.
2. Ignorar a regulamentação local
Com a regulamentação já em vigor no Brasil, operar de forma legal se tornou ainda mais complexo e importante. Muitas marcas iniciantes não entendem os requisitos para funcionar dentro das normas brasileiras, o que pode gerar multas, bloqueios e perda de reputação.
3. Falta de estratégia de marketing
Apostar somente no “orgânico” é uma tática insuficiente no cenário competitivo atual. O marketing digital para o setor de apostas exige conhecimento técnico, estratégia de canais, parcerias com influenciadores e métricas claras de ROI.
Sem uma abordagem bem planejada, muitos operadores gastam mais para atrair um cliente do que o valor que ele traz de volta para o negócio.
4. Subestimar o suporte e a retenção
Conquistar usuários é só o começo. Fidelizá-los é o principal desafio. Garantir que eles tenham uma experiência fluida, segura e humanizada é essencial para criar recorrência e fidelização. Operadoras que não investem em atendimento multilíngue, suporte ágil e UX bem desenhado acabam perdendo jogadores para concorrentes mais preparados.
5. Tentar fazer tudo sozinho
Outro erro comum é tentar internalizar todas as frentes do negócio, do jurídico ao marketing, da tecnologia à operação. Essa escolha normalmente leva ao esgotamento da equipe, falhas operacionais e atrasos na entrega.
Empresas que contam com parceiros estratégicos, como a Control F5, ganham agilidade, know-how especializado e reduzem seus riscos operacionais.
Entrar no setor de apostas pode ser uma excelente oportunidade, desde que feita com planejamento, estratégia e parceiros experientes. Evitar os erros mais comuns é o primeiro passo para criar uma operação sustentável, competitiva e preparada para crescer no mercado brasileiro.
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Fonte: Control F5
